Política de envío

📦 Política de Envío – NearYou

En NearYou, trabajamos para que tu pedido llegue de manera segura y en el menor tiempo posible. A continuación te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío:

🛠️ Procesamiento de Pedido

Todos los pedidos requieren un tiempo de procesamiento de 2 a 5 días hábiles desde que se realiza la compra. Durante este tiempo, se verifica el pago, se personaliza el producto (cuando aplica) y se prepara para su fabricación.

🏭 Tiempo de Producción

El tiempo estimado para fabricar y personalizar el producto es de 7 a 15 días hábiles. Este proceso es esencial para garantizar la calidad y el detalle de cada pieza.

🚚 Tiempo de Envío

El tiempo de envío varía según la ubicación del cliente:

  • Envíos nacionales e internacionales: de 7 a 25 días hábiles a partir de que el pedido haya sido procesado y fabricado.

Nota: Los tiempos pueden extenderse por causas ajenas a NearYou como retrasos de paquetería, aduanas o eventos externos (huelgas, desastres naturales, etc.). NearYou no se hace responsable por estos retrasos, pero siempre brindaremos seguimiento y soporte.

📦 Información importante

  • El seguimiento del pedido se proporcionará una vez que el producto sea enviado.

  • Los costos de envío y posibles cargos aduanales corren por cuenta del cliente, salvo que se indique lo contrario en la promoción vigente.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta.

📧 Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a:
azareelmungarro@gmail.com